2026 日程

エージェント型AIの誕生は、すでにリテール業界に大きな変革をもたらしています。その原動力とは何でしょうか。

オンラインやモバイルショッピングのアプリでは、AIが消費者をサポートし、最適な情報を見つけ、最安値を提示し、入力を最小限に抑えながら購買をスムーズに進めています。これらは、リテール業界がエージェント型AIの導入を本格的に検討する前から実現していたものです。さらに、自律的な組織は倉庫管理から調達、サプライチェーンまでを最適化しつつあります。

やがて、エージェント型マーケットプレイスやエコシステム、さらには工場までもが台頭するかもしれません。可能性は無限に広がっています。私たちは、この先どこへ向かうのかを見極める必要があります。

アジア太平洋地域における発展と革新のスピードは目覚ましく、もはや「先進国市場」と「発展途上国市場」という単純な枠組みでは語れません。

生成AIを用いた検索機能の登場によって消費者行動は大きく変化し、各国･地域でテクノロジーの受容度にも差が広がっています。こうした多様な環境の中で、プラットフォームがどのように進化し、どのようなトレンドを生み出しているのかを理解することは、成長戦略を描く上で欠かせない鍵となります。本セッションでは、その行方を探り、未来への可能性を考えます。

新規市場への進出を考えるリテール事業者にとって、避けて通れない問いがあります。それは「信頼できるパートナーを見つけるべきか、それとも単独で挑むべきか。」

本セッションでは、まったく異なるアプローチを選んだ業界トップ企業が、それぞれどのように市場を拡大し、収益化を実現したのか、そのリアルな経験を共有します。是非、最適な戦略を見つけるためのヒントにしてください。

アジア太平洋地域のeコマースは世界でもトップレベルにありますが、オムニチャネルへの取り組みでは欧米諸国に大きく後れを取っています。

本セッションでは、この地域で世界水準に匹敵するオムニチャネルの仕組みを確立するために、リテール事業者に求められる条件や戦略を探ります。

ロイヤルティプログラムを構築する最適な方法とは何でしょうか。

自社独自のプラットフォームを開発すべきか、既存の仕組みを活用すべきか。あるいは、テクノロジーが急速に進化する今だからこそ、あえて従来型のアプローチを選ぶべきなのでしょうか。

わずか9年でゼロから300億ドル規模へと急成長を続けるリテールメディア。

しかし、リテール事業者はその成功をどう捉えるべきなのでしょうか。ブランド認知を広げ、新しい顧客層にリーチする機会と見るべきなのか、それとも収益化戦略の一部として位置づけるべきなのか。
本セッションでは、リテールメディアのエキスパートたちが、この新たなプラットフォームが消費者との関わり方にどのような変化をもたらすのかを掘り下げて議論します。

革新的なポップアップストア、旗艦店、モールでのエンターテインメント体験。いま、リテール事業者やブランド企業、不動産デベロッパーは、消費者を深く巻き込む没入型の購買体験づくりに注力しています。それはなぜでしょうか。

消費者の購買行動は、合理的な調査と感覚的な意思決定のバランスで成り立っています。調査によれば、消費者はオンラインで情報収集を行った後、実際に商品やブランドを体験することで購買を決定する傾向が強まっており、そのプロセスはきわめて主観的です。

だからこそ、ショッピングモールは観光地として注目され、旗艦店は次なるフロンティアと見なされているのかもしれません。では、この先の未来はどこへ向かうのでしょうか。

高騰するコスト、複雑化する規制対応、そして理想と現実のはざまで揺れ動くリテール業界の事業環境はますます厳しさを増しています。

文化、コンプライアンス、競争が交錯するこの地域で、トップリテール事業者たちはどのように夢や希望、そしてビジネス計画を実現しているのでしょうか。本セッションでは、その挑戦と知見に迫ります。

組織変革は、その意義を組織全体が信じてこそ、本当の成果につながります。

他社の成功例や失敗例から、私たちはどんな学びを得られるのでしょうか。